Sähköpostimarkkinoinnin kilpailija-analyysi tarjoaa arvokkaita oivalluksia, jotka auttavat sinua parantamaan omaa strategiaasi ja pysymään askeleen edellä kilpailijoita.
Tästä artikkelista opi keskeiset vaiheet ja strategiat, joiden avulla voit tehokkaasti benchmarkata kilpailijoidesi sähköpostimarkkinoinnin ja markkinoinnin automaation tilan.
1. Kilpailijoiden tunnistaminen ja taustatutkimus
Kilpailijoiden tunnistaminen on yksi tärkeimmistä vaiheista sähköpostimarkkinoinnin benchmarkkauksessa.
Ennen kuin voit vertailla omaa markkinointiasi kilpailijoihin ja oppia heidän parhaista käytännöistään, sinun on tiedettävä, keitä nämä kilpailijat ovat ja miten he toimivat markkinoilla. Tämä vaihe antaa perustan kaikille myöhemmille analyysivaiheille ja auttaa sinua keskittymään oikeisiin yrityksiin ja käytäntöihin.
Suorat kilpailijat ovat yrityksiä, jotka tarjoavat samanlaisia tuotteita tai palveluita kuin sinun yrityksesi, ja kohdistavat markkinointinsa samaan kohdeyleisöön. Näiden kilpailijoiden strategioiden ja käytäntöjen analysointi on erityisen tärkeää, koska he kilpailevat samoilla markkinoilla ja samoista asiakkaista kuin sinä.
Epäsuorat kilpailijat tarjoavat tuotteita tai palveluita, jotka eivät välttämättä ole suoraan verrattavissa tuotteisiisi, mutta kilpailevat kuitenkin samoista asiakkaista. Esimerkiksi jos myyt urheiluvälineitä, epäsuoria kilpailijoita voivat olla yritykset, jotka myyvät kuntoiluun liittyviä sovelluksia tai ravintolisiä. Epäsuorien kilpailijoiden analysointi voi tarjota oivalluksia siitä, miten eri yritykset houkuttelevat samaa kohdeyleisöä eri tavoin.
Kilpailijoiden tunnistamiseen käytettäviä työkaluja
SEMrush ja Ahrefs kertovat, mitkä yritykset kilpailevat Googlessa samoilla sanoilla kuin tekin. Usein tässä joukossa on sekä suoria ja epäsuoria kilpailijoita.
SimilarWeb antaa tietoa kilpailijoiden verkkosivujen liikenteestä, mukaan lukien kävijämäärät, kävijöiden lähteet ja sivuston sitoutumismittarit. Se auttaa ymmärtämään, miten kilpailijasi houkuttelevat liikennettä ja mitä kanavia he käyttävät.
2. Kilpailijoiden sähköpostien tilaaminen
Seuraava askel on analysoida kilpailijoiden sähköpostin tilausprosessia.
Tilaa kilpailijoiden uutiskirjeitä käyttämällä useita sähköpostiosoitteita, jotta saat kattavan kuvan heidän sähköpostimarkkinoinnistaan. Arvioi niin uutiskirjetilauksen prosessi kuin kerättävän tiedon määrä.
Pyri myös ymmärtämään, mitä tietoja kilpailijat keräävät tilaajista ja miten nämä tiedot vaikuttavat viestien personointiin.
Kiinnitä huomiota seuraaviin yksityiskohtiin:
- Löytyykö uutiskirjeen tilausmahdollisuus helposti etusivulta?
- Onko uutiskirjeen tilaus mahdollista verkkokaupan jokaiselta sivulta esimerkiksi footerin kautta?
- Käyttävätkö kilpailijat uutiskirjetilauksen pop-up-ikkunoita ja millä kriteereillä ne ilmestyvät (esim. vierailun kesto, sivun vieritys, monen eri sivun avaus tai välilehden sulkeminen)?
- Keräävätkö kilpailijat erilaisten pelien, arvontojen tai testien kautta sähköpostilupia?
- Miten muuten uutiskirjeen tilaaminen on mahdollista?
3. Sähköpostien sisällön ja rakenteen analyysi
Kolmas askel kilpailija-analyysissä on kilpailijoiden sisällön tutkiminen.
Seuraa kilpailijoiden sähköpostikampanjoita vähintään kuukauden ajan. Tämä auttaa sinua saamaan käsityksen heidän lähetysaikataulustaan, viestien tiheydestä, aiheista ja sisällöstä.
Kiinnitä erityisesti huomiota seuraaviin kohtiin:
- Visuaalinen suunnittelu: Miten sähköpostit on visuaalisesti suunniteltu? Käytetäänkö niissä kuvia, grafiikkaa, videoita tai animaatioita?
- Mobiiliystävällisyys: Ovatko sähköpostit responsiivisia ja mobiiliystävällisiä kaikilla laitteilla?
- Sisällön laatu ja tyyli: Onko sisältö informatiivista, viihdyttävää tai myynnillistä? Kuinka hyvin sisältö on kirjoitettu ja miten se houkuttelee lukemaan lisää?
- Personointi: Käyttävätkö kilpailijat vastaanottajan nimeä, sijaintia tai muita personointielementtejä? Ovatko tuotenostot, bannerit tai muu sisältö selkeästi personoitua?
- Segmentointistrategiat: Miten kilpailijat segmentoivat sähköpostilistojaan? Käyttävätkö he demografisia, käyttäytymiseen perustuvia tai muita kriteerejä kohdentamiseen?
- Toimintakehotukset (CTA): Millaisia CTA-elementtejä kilpailijat käyttävät, montako eri CTA-elementtiä on ja missä kohtaa viestiä ne sijaitsevat?
- Lähetysfrekvenssi ja ajoitus: Kuinka usein ja mihin aikaan kilpailijat lähettävät sähköposteja? Onko viesteissä selkeä rytmi tai säännöllisyys?
- Eri kanavat: Kiinnitä huomiota hyödyntävätkö kilpailijat SMS-viestejä, Push-ilmoituksia sovelluksen kautta tai sosiaalisen median integraatioita.
4. Sähköpostimarkkinoinnin automaatioviestit
Automatisoidut viestit ovat keskeisiä asiakassitoutumisen ja -kokemuksen parantamisessa.
Tutki, miten kilpailijat hyödyntävät automaatiota eri tilanteissa ja kiinnitä huomiota erityisesti seuraaviin:
- Tervetuloviestit: Miten kilpailijat toivottavat uudet tilaajat tervetulleiksi? Tarjoavatko he alennuksia tai muita kannustimia?
- Ostoskorin hylkäysviestit: Lähettävätkö kilpailijat muistutuksia ja tarjoavatko he kannustimia, kuten alennuskoodeja tai ilmaista toimitusta, hylätyn ostoskorin pelastamiseksi?
- Hylätyn selailun viestit: Käyttävätkö kilpailijat viestejä houkutellakseen takaisin asiakkaita, jotka ovat selailleet tuotteita, mutta eivät tehneet ostopäätöstä?
- Jälkimarkkinointiviestit: Tarkastele myös tilauksen jälkeisiä viestejä, kuten lisämyynti- ja ristiinmyyntikampanjoita sekä uudelleenostomuistutuksia.
Arvioi myös, ovatko automaatioviestit vain yksittäisiä viestejä vai viestisarjoja. Tämä antaa viitteitä siitä, kuinka kehittynyt kilpailijan markkinoinnin automaatio on. Kehittynyt markkinoinnin automaatio koostuu usein kymmenistä tai jopa sadoista erilaisista automaatioviesteistä.
5. Miten olet parempi kuin kilpailijasi?
Keräämäsi tiedon avulla voit arvioida oman markkinointisi vahvuudet ja heikkoudet. Missä olet kilpailijoitasi edellä, ja missä on parantamisen varaa? Hyödynnä kilpailijoiden onnistuneita käytäntöjä inspiraationa ja sovella niitä oman yrityksesi tarpeisiin.
Varmista, että seuraat kilpailijoitasi jatkuvasti ja päivität strategiaasi uusien tietojen perusteella. Käytä A/B-testausta ja analytiikkaa kampanjoidesi tehokkuuden parantamiseksi ja kerää säännöllisesti käyttäjäpalautetta kehittääksesi sisältöjäsi edelleen.
Kaipaatko apua sähköpostimarkkinointisi tehokkuuden arviointiin? Ota meihin yhteyttä niin jutellaan lisää!
Artikkelit samasta aiheesta
HubSpotin lifecycle staget – 7 kysymystä ja vastausta
Lifecycle Staget ovat yksi HubSpotin arvokkaimmista ominaisuuksista. Ne auttavat mittaamaan markkinoinnin ja myynnin toimenpiteiden vaikutusta ja kytkeytyvät moniin arkea helpottaviin HubSpot-toiminnallisuuksiin. Lue artikkelista vinkit miten pidät ne kunnossa.
Kyberhyökkäykset ja verkkokaupan markkinointi – oletko varautunut?
Kun suomalainen ohjelmistoyhtiö Tietoevry joutui tammikuussa 2024 tietoturvahyökkäyksen kohteeksi, mm. Rustan ja Stadiumin verkkokaupat olivat pitkään alhaalla. Fiksu markkinoija varautuu kyberhyökkäyksen mahdollisuuteen jo ennen kuin se osuu kohdalle.
B2C-sähköpostimarkkinoinnin trendit 2024
Millaiset tuulet puhaltavat sähköpostimarkkinoinnissa vuonna 2024? Kokosimme tähän artikkeliin kuusi tärkeää teemaa, jotka jokaisen sähköpostimarkkinoijan tulisi omaksua.
Kiinnostuitko tästä aiheesta?
Soita meille 020 788 8120 tai täytä alla oleva lomake niin jatketaan juttua!